Die Politik hat große Einsparungspotentiale im Bereich der Gesundheitskosten identifiziert, was in Initiativen wie der Gesundheitsreform und diversen Sparvorgaben mündet. In diesem Kontext findet auch ein wachsender Einfluss der Regulierer auf den Verkaufsvorgang sowie eine Veränderung der am Verkaufs-/Einkaufsvorgang Beteiligten statt. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Medikamentensicherheit und Zulassungen. Es ist zudem zu erwarten, dass Kettenapotheken in Zukunft eine Rolle als neuer Marktteilnehmer spielen dürfen und die Beratungs- und Handelsstrukturen ändern.

Dies führt zu Effizienzdruck, welcher im Vertrieb eine Erhöhung der Verkaufsproduktivität erforderlich macht. Weiterhin müssen die Krankenkassen als im Verkaufsvorgang relevante Interessengruppe gehandhabt werden. Die Einbindung der neuen Partner sollte im Rahmen eines tatsächlichen Key Account Management optimiert werden. Nicht zuletzt müssen diese Prozesse und deren Veränderung durch angemessene Controlling- und Führungsinstrumente durchgesetzt und überwacht werden.

Sowohl für die Optimierung der Marketing- und Vertriebsprozesse als auch für die kostenoptimierte Erhaltung der Anlageninvestitionen bietet das NEO Portfolio verschiedene Lösungen. (s. Navigation rechts)