Nachdem je nach Sparten und Größe des Versorgungsunternehmens der Schwerpunkt der IT- / Organisationsprojekte auf der Trennung von Netz und Vertrieb lag, spielen entsprechende IT Lösungen auch bei den weiteren Auswirkungen der Deregulierung und dem aktuellen Wandel der Versorgungswirtschaft eine wichtige Rolle.

Insgesamt erfolgt eine stärkere Differenzierung der Rollen (Erzeuger, Netzbetreiber, Lieferant (Vertrieb), Messstellenbetreiber, Messdienstleister), was neben der Etablierung übergreifender Prozesse und Schnittstellen auch eine saubere und aktuelle Datenbasis erfordert.

Der Druck auf die Netznutzungsentgelte einerseits und die Verkaufspreise anderseits macht die Senkung der Wartungs- und Instandhaltungskosten bei gleichzeitiger Werterhaltung der Investitionen und damit verbundener Versorgungssicherheit noch wichtiger. Auf der Lieferantenseite erfordert der durch den zunehmenden Wettbewerb vielerorts steigende Kundenschwund die Verbesserung von Systematik, Effizienz und Transparenz der Marketing- und Vertriebsprozesse.

Das NEO Portfolio SAP-basierter Lösungen für die Versorgungswirtschaft liefert bei der Reaktion auf diese Herausforderungen durch die notwendigen organisatorischen Maßnahmen wichtige Elemente zur Unterstützung.