WashTec und NEO entwickeln gemeinsam internationale Mobile Field Service Lösung

 WashTec ist der weltweit führende Anbieter von innovativen Lösungen rund um die Fahrzeugwäsche. Das Unternehmen ist mit Tochtergesellschaften in Europa und selbstständigen Vertriebspartnern in 60 Ländern weltweit präsent. Mit der mit Abstand größten installierten Maschinenbasis in Europa, einem kompletten Produktportfolio und einem flächendeckenden eigenen Servicenetzwerk mit rund 600 eigenen Servicetechnikern ist WashTec der Markt-, Innovations- und Renditeführer in der Carwash Industrie.
 
WashTec und NEO haben im Mai einen Vertrag zur Entwicklung einer innovativen, SAP NetWeaver Mobile basierten Field Service Management geschlossen. Ziel ist es, ein international skalierbares Template zu entwickeln, welches sukzessive in Europa ausgerollt wird. WashTec investiert damit in eine weitere Optimierung seiner Kundenserviceprozesse, um seine Abläufe noch kundenorientierter und effizienter zu gestalten. Die Gründe für die Entscheidung zugunsten der SAP NetWeaver Mobile Technologie sowie NEO als Partner lagen in den überragenden technischen Eigenschaften der SAP NetWeaver Mobile Plattform sowie in der langjährigen Mobile Field Service Expertise von NEO.

 

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